Politika zasebnosti
Zadnja dobava: 26.2.2025
Vaša zasebnost nam je pomembna. V tej politiki zasebnosti je opisano, kako izbira Illumilux.si uporablja in varuje vaše osebne podatke v skladu s splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.
1. Katere podatke zbiramo?
Ob obisku naše spletne trgovine in pri oddaji naročila lahko zberemo naslednje podatke:
• Osebni podatki : Ime, priimek, naslov za dostavo in račun, e-poštni naslov, telefonska številka.
• Plačilni podatki : Obdelava plačila poteka prek varnih plačilnih prehodov, zato ne hranimo podatkov o vaši kreditni kartici.
• Podatki o napravi : naslov IP, podatki o brskalniku, operacijski sistem, zgodovina obiska strani.
• Podatki o naročilu : Seznam naročenih izdelkov, skupni znesek, izbrani način plačila in dostave.
2. Kako uporabljamo vaše podatke?
Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za:
• Obdelavo in dostavo vaših naročil.
• Komunikacijo v zvezi z naročilom, plačilom ali podporo uporabniku.
• Pošiljanje promocijskih sporočil (samo ob vaši privolitvi).
• Analiza in izboljšanje delovanja spletne trgovine.
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. davčne zahteve).
3. Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Vaše podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena njihove obdelave:
• Podatke o naročilih hranimo 5 let (zaradi računovodskih zahtev).
• Kontaktne podatke za promocijske namene hranimo do preklica privolitve.
• IP naslove in piškotke hranimo glede na politiko piškotkov.
4. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke lahko posredujemo tretji osebi samo v naslednjih primerih:
• Dostavna služba : Da lahko dostavimo vaše naročilo.
• Plačilni ponudniki : Za obdelavo plačil (npr. Stripe, PayPal).
• Računovodski in pravni strokovnjaki : Če to zahteva zakonodaja.
• Analitična orodja : Uporabljamo Google Analytics za analizo uporabe spletne strani, vendar naslovi IP niso povezani z vami kot posameznikom.
Ne prodajamo ali delimo vaših podatkov z nepooblaščenimi tretjimi osebami.
5. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravila za:
• Dostopa do svojih podatkov : Lahko zahtevate kopijo vaših osebnih podatkov.
• Popravka podatkov : Če so vaši podatki napačni ali nepopolni.
• Izbrisani podatki : Če ni več pravne osnove za njihovo hranjenje.
• Omejitve obdelave : Če želite, da vaše podatke hranimo, vendar jih ne uporabljamo.
• Prenos podatkov : lahko zahtevate prenos svojih podatkov v elektronski obliki.
• Preklica privolitve : Če ste se prijavili na e-novice, se lahko kadarkoli odjavite.
Če želite uporabiti katero od pravic, nas kontaktirajte na info@illumilux.com .
6. Piškotki in sledenje
Uporabimo piškotke za izboljšanje uporabniških izkušenj pri analizi prometa. Več informacij najdete v naši [Politiki piškotkov] .
Politika piškotkov
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniških izkušenj pri analizi prometa. Ta politika pojasnjuje, katere piškotke uporabljamo, zakaj jih uporabljamo in kako jih lahko upravljate.
1. Kaj so piškoti?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo ob obisku spletne strani. Omogočamo vam, da vas prepoznamo in izboljšamo delovanje naše spletne trgovine.
2. Katere piškotke uporabljamo?
Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
• Nujni piškotki – Potrebni za delovanje spletne strani (npr. ohranjanje prijav v račun, dodajanje izdelkov v košarico).
• Analitični piškotki – Pomagajte nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran (npr. Google Analytics).
• Oglaševalski piškotki – Uporabljajo se za prilagajanje oglasov (npr. Facebook Pixel, Google Ads).
3. Kako lahko upravljate piškotke?
Ob prvem obisku spletne strani vas vprašamo za dovoljenje glede uporabe piškotkov. Lahko jih upravljate ali izbrišete prek namestitve brskalnika:
• Krom: Navodila
• Firefox: Navodila
• Safari: Navodila
• Rob: Navodila
Če imate kakršna koli vprašanja o naši politiki piškotkov ali zasebnosti, nas lahko kontaktirate na:
📧 E-naslov : info@illumilux.com
📍 Naslov podjetja : ELITE doo, Ljubljanska cesta 50A, 6230 Postojna