Splošni pogoji
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Illumilux so sestavljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in s priporočili Gospodarske zbornice Slovenije. Spletno trgovino Illumilux upravlja podjetje ELITE doo .
- Naročanje: Naročanje izdelkov v spletni trgovini Illumilux je možno 24 ur na dan, vse dni v letu. Izdelke lahko naročite preko spleta brez predhodne registracije. Po zaključku naročila kupec prejme potrditveno e-poštno sporočilo.
2. Cene: Vse cene v spletni trgovini so izražene v EUR in vsebujejo DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Ponudnik si pridružuje pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila.
3. Način plačila: Kupcem omogočamo naslednje načine plačila:
-
Plačilo po povzetju
-
Plačilo s kreditno kartico
-
Plačilo preko PayPala
-
Bančni prenosi
4. Dostava stroškov in pošiljanja: Izdelke pošiljamo preko pogodbenega partnerja na naslov, ki ga kupec določi ob naročilu. Strošek dostave se obračuna glede na izbrano dostavno službo in je prikazan ob zaključku naročila.
5. Reklamacije in vračilo blaga: Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od prevzema blaga brez navedbe razloga. Izdelek mora biti vrnjen nepoškodovan, v originalni embalaži in z vsemi priloženimi dokumenti. Stroške vračila krije kupec. V primeru povečanja garancije ali reklamacije se kupec obrne na ponudnika preko e-pošte info@illumilux.com .
6. Varstvo osebnih podatkov: Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov kupcev v skladu z veljavno zakonodajo. Osebni podatki se uporabljajo izključno za obdelavo naročil in komunikacijo s kupcem.
7. Odgovornost: Ponudnik se trudi zagotoviti točne in posodobljene informacije, vendar ne prevzema odgovornosti za večje napake v vsebini spletne strani ali spremembe lastnosti izdelkov.
8. Reševanje sporov: Morebitne spore bosta kupec in ponudnik reševala sporazumno. V primeru sodnega spora je pristojno sodišče v kraju sedeža ponudnika.
Za vsa dodatna vprašanja nas kontaktirajte na info@illumilux.com .